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筆數( 18 )  [ 1 ] 2 共 2頁
問題 1:加入會員後資料是否安全?

站長回覆
加入會員你可放心!本公司不會將您個人資料外洩;僅供本公司內部使用。.....詳文

問題 2:是否一定要加入會員才可享有線上典當系統之權利?

站長回覆
是的。 依本公司規定是要加入會員;如此ㄧ來才可享有線上估價、典當、競標以及最新活動的第一手訊息。.....詳文

問題 3:我忘了密碼怎麼辦?

站長回覆
您可以在會員登入下方看到「忘記密碼」,請您直接點選進入,輸入您的身份證號或E-Mail address後按下送出,系統將自動發送給您您的密碼。 .....詳文

問題 4:我要鑑價,請問需要提供些什麼資料?

站長回覆
為了更方便、快速服務客戶線上估價,希望客戶在估價物品能提共更多資訊 例如: 鑽石-形狀、重量、顏色、淨度、配鑽克拉數、有無鑑定書 寶石-寶石名稱、形狀、重量、配鑽克拉數、有無鑑定書 手錶-廠牌、特徵:錶面、錶圈,錶帶鑲鑽石或寶石是否為原裝、功能、手錶的材質.....詳文

問題 5:請問公司車可以典當嗎?可以的話,請問需要什麼資料?

站長回覆
可以,需以下資料:     1.公司營利事業登記証。   2.公司大小章。   3.負責人身分證。   4.汽車行照。   5.車主聯。   6.進口證明單。.....詳文

問題 6:請問線上典當除了手錶、珠寶外其他有線上估價嗎?

站長回覆
其他的部分例電子產品或相機,因受限於環境因素(受潮、撞擊),等等外在因素, 所以必須帶著質當物親至店中再做詳細評估,始可完成估價。 .....詳文

問題 7:我有東西當在貴店,內部有好幾樣東西,我可否先取回其中部分幾樣?

站長回覆
當然可以,您只要本人持當票到店,指定要取回的項目,本店將重新估價剩餘物品之可當金額,您只要給付本店原當票之贖回利息跟新舊當價之差額,您就可取回指定物品跟一張新當票。.....詳文

問題 8:請問我的當票遺失了,該如何處理?

站長回覆
發現當票遺失時請立即跟本店連絡,看物品是否已經被取贖;若還未被取贖本店接受電話線上暫時掛失(有效期間7天必須留連絡電話),但本人應於七日內攜帶身分證親至本店辦理正式掛失手續。否則視同未掛失(當票本為支付憑證若無正式掛失本店無法不讓持票人取贖)。.....詳文

問題 9:我的東西當在貴店,想要轉讓給別人,可不可以先看ㄧ看東西?

站長回覆
很抱歉,依公司規定,並無此項看貨服務。如需看貨請依贖回作業程序辦理,也就是須將本金及利息結清,方可看貨。為方便客戶,現場看貨若對物品不滿意,可依原典當金額重新典當。.....詳文

問題 10:我明明前幾天才繳過3個月利息,為什麼現在贖回去還要收利息?

站長回覆
是這樣的,因為當初您質借的時候,本公司未先預扣利息,而是在3個月到期後,您無法贖回,而繳息延後的,所以在您贖回的時候還需繳交部分利息。.....詳文

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